En los tiempos actuales existen diversas alternativas y técnicas para la fabricación de viviendas, edificios y urbanización, por lo tanto, todas las empresas del rubro de la construcción, deben atraer a clientes, asegurando su sustentabilidad y rentabilidad, estableciendo un vínculo entre los compradores y potenciales compradores. La industria de la construcción sufre un vuelco en los últimos años, para los clientes ya no es solo necesaria una vivienda que los proteja los de las inclemencias del clima sino que buscan un producto que les bride comodidad y que cumpla con sus expectativas en terminaciones, calidad, soporte y precio. Las empresas deben entonces reinventarse e innovar en la creación de nuevos diseños, materiales, procesos constructivos y mejoras administrativas, que les permitan optimizar sus recursos y costos, generando así una oferta atractiva por sobre sus competidores. La innovación entonces pasa a ser un eje para todos los procesos de la administración. En esta memoria propone el modelo de Innovación, Desarrollo e Investigación (I+D+i), a una de las empresas del rubro ubicada en la Región del Maule, Chile, la Constructora Independencia S.A.