Diseño e implementación del área planificación y control de unidad estratégica de negocios en empresa constructora de infraestructura y vivienda masiva; bajo parametros ISO 9001 e ISO 14001
Autor
Sepúlveda Lobos, Elizabeth
Profesor Guía
Carreño Gutiérrez, RamónFecha
2008Resumen
El contendido del presente escrito muestra primeramente, el diseño de un área
de apoyo en una organización, la cual se dedica a controlar las unidades
estratégicas de negocios (UEN) que para el caso de una empresa constructora,
son las obras de construcción. Este control consiste en una atención sobre el
presupuesto, la programación y como resultado, sobre el flujo de caja de la
UEN. Atención que identifica las desviaciones que pueden presentar estos tres
parámetros, con respecto a lo esperado y con esto finalmente planificar las
posibles soluciones, con el fin de mitigar las disconformidades, estudiando
alternativas y dando a conocer herramientas posibles de utilizar, para menguar
o sencillamente eliminar las desviaciones observadas, en los parámetros antes
mencionados.
El diseño del área de Planificación y Control, esta presente en una organización
en proceso de la certificación bajo las normas ISO 9001 e ISO 14001, por lo
que se ajusta a las mismas, define requisitos y condiciones solicitados por estas
normas, además de adherirse a políticas y objetivos de la organización.
Como etapa final del proyecto se implementa el área mencionada en obras en
ejecución, de caracteres tales como infraestructura y vivienda masiva, lo que
entrega resultados reales, otorga mejoras para los procedimientos utilizados y
permite determinar el estado de las UEN y contribuir en la mejora de su
ejecución.
El área se concluye de una ayuda invaluable para una organización, ya que
permite reconocer vicios en los procesos y otorga soluciones para enfrentarlos
ayudando a optimizar recursos de costos y tiempo lo que es demasiado
relevante en una obra de Construcción.
Universidad Católica del Maule, Facultad de Ciencias de la Ingeniería
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