En una implementación de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas ISO 9001 y 14001 mas la OHSAS 18001, se requiere en forma estricta, la confección de una serie documentos, en ellos están descritos los organigramas, flujos de procesos, procedimientos y los métodos de control para cada uno de ellos, incluyendo también procesos de auditorias, capacitaciones, etc. Para un mejor entendimiento de la Tesis y exponer de manera más genuina la documentación generada, la tesis se dividió en dos partes: La primera parte es de carácter informativo general, incluyendo las ideas previas al proceso de implementación de Sistemas Gestión, información que se necesito para la elaboración de la implementación en la Empresa Bonilla y Cía. Ltda. Esta información esta desarrollada en la totalidad de los capítulos de esta Tesis. La segunda parte corresponde a la documentación genuina del proceso de implementación de la Empresa Bonilla y Cía. Ltda. denominada Manual del Sistema de Gestión Integrado, la cual contempla el Manual General, Procedimientos, Instructivos y Registros. Estos documentos contarán con variaciones en los formatos para mantener los distanciamientos estrictamente necesarios. Al inicio de la sección de Anexos se incorpora también, un listado general con la totalidad de los documentos desarrollados en la implementación y una descripción general como también los usos de estos en la organización.