La investigación titulada “Percepción de los alumnos de enseñanza medio del Instituto Regional Federico Errázuriz de Santa Cruz-Chile, respecto a la labor del Profesor jefe” , tiene como objetivo general conocer la percepción que tienen los alumnos de enseñanza media del referido establecimiento educacional, respecto a la tarea que ejerce el profesor jefe dentro del proceso educativo, la que adhiere al paradigma interpretativo; de carácter cualitativo, diseño estudio de casos, y que tiene como contexto al Instituto Regional Federico Errázuriz de la Comuna de Santa Cruz- Chile. Para la recolección de información se realizan entrevistas, información que muestra a los profesores jefes como docentes cercanos, en los cuales pueden confiar y acudir en búsqueda de apoyo en los ámbitos académicos, como así también en el plano personal. Los estudiantes reconocen al docente que ejerce jefatura, como el líder que anima, acompaña y proyecta; y que posee conocimiento de la realidad juvenil. Esta figura del docente con jefatura, es valorada por el estudiante, como un referente de confianza, que posee influencia en la formación académica y personal, la que se demuestra en la cercanía, liderazgo y conocimiento de la realidad juvenil, atributos que le permite ser un aporte al desarrollo, tanto académico, personal, afectivo, ético y/o espiritual de los discentes, lo se constituye en un rasgo esencial para una educación de calidad y es una contribución primordial para la incorporación y desarrollo de todo estudiante en la sociedad del siglo XXI.