La organización en la cual está inmerso este seminario, es una empresa del área Vitivinícola. Una de sus prioridades es lograr una gestión óptima en el departamento de ventas. Este proyecto se enfocará en el área de ventas, encargada de proveer información del comportamiento de la empresa en forma mensual y anual, a los niveles gerenciales. Este comportamiento queda reflejado en informes con los movimientos de las ventas (cantidades y totales) generados durante el mes y los generados anualmente, además de la evaluación anual que se le hace a los vendedores en cuanto a la productividad y también se generan informes a las ventas hechas a los clientes de los cuales se les observa la cantidad de productos que han adquirido anualmente. Esta información ayuda en la identificación de la distribución geográfica de las ventas, medir el desempeño de los vendedores, evolución de las ventas en un corto y mediano plazo. Para la generación de estos informes, la empresa debe rescatar toda la información generada por las distintas aplicaciones que el sistema provee (venta de productos, ventas por región, vendedores, clientes) y contrastarla con los totales mensuales que el sistema genera. Las fuentes de información corresponden al Sistema Operacional QAD, con bases de datos Progress, que es el que posee la empresa, además de la generación de información manual a partir de los datos operacionales. Dado este contexto, el objetivo del presente trabajo es Diseñar e implementar un Data Warehouse que resuma la información de análisis del negocio y permita generar informes de gestión, utilizando para ello Microsoft SQL Server 2000. Como parte del proyecto, se construirán los extractores de información o ETL’s con la herramienta de DTS (Servicio Transformación de Datos) incluida en SQL Server 2000, y se poblará el modelo definido para el Data Warehouse. El modelo utilizado será el conceptual multidimensional CMDM (Conceptual Multidimensional Data Model) definido por Carpani. Sobre este modelo se explotará el Data Warehouse creando los cubos para realizar gestión utilizando la herramienta Analysis Service de SQL Server 2000. Los informes de gestión serán implementados en Microsoft Office Excel.