En el presente documento se reportan los resultados de una investigación realizada, abordando problemas de la sección cónica “parábola” a alumnos de tercer año de enseñanza media. Además se pretende utilizar la TIC para estimular el uso de la visualización al momento de la resolución de problemas. La presente investigación tiene como principal objetivo detectar y describir las dificultades a las que se enfrentan y las estrategias que ponen en juego los estudiantes, a la hora de resolver problemáticas contextualizadas. En lo referido a la estructura del presente texto, esta consta de una primera parte referida a la justificación de la investigación, el planteamiento del problema en concreto y los objetivos a través de los cuales se pretende dar respuesta a la pregunta investigativa. En segundo lugar, se presentan los referentes teóricos que soportan el desarrollo de la investigación, los cuales hacen referencia a la resolución de problemas y al modelo de estudio clases.