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Directrices para la implementación de un sistema de gestión de calidad en el área de la post venta en la Constructora e Inmobiliaria Independencia S.A.
Meza Arévalo, Álvaro Mauricio; Valdés Acevedo, Rodrigo Andrés (Universidad Católica del Maule, Facultad de Ciencias de la Ingeniería, 2009)El siguiente proyecto tiene por objetivo general el planteamiento de un nuevo sistema de gestión post venta orientado directamente a la mejora continua de la calidad de una empresa constructora de viviendas de la Séptima ...