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  • Implementación del Modelo CMMI-SVC en gestión de servicios TI 

    Aguilera Letelier, Catalina; Amigo Pérez, Voris (Universidad Católica del Maule, Facultad de Ciencias de la Ingeniería, 2015)
    El trabajo realizado en el proyecto de memoria tuvo como principal objetivo implementar las áreas de procesos, pertenecientes al modelo CMMI-SVC, Aseguramiento de Calidad de Procesos y Productos (PPQA) y Prestación de ...