Se presenta a continuación el trabajo realizado con el objeto de desarrollar un proceso de mejora que busca la institucionalización de los procesos CMMI nivel 2, Planificación de Proyectos, Gestión de Requerimientos y Supervisión y control de Proyectos. Para esto se utiliza como marco metodológico COMPETISOFT, un modelo de origen mexicano, muy alabado el último tiempo por dos razones muy importantes; por una parte se le reconoce sus logros en las mejoras de procesos enfocado en la pequeña y mediana Empresa; y por otra se le reconoce su compatibilidad con el nivel 2 de CMMI. Respecto al proceso de mejora, se desarrolla en un período de tiempo de 780 HH (horas hombre) en un entorno real, específicamente una Empresa que busca institucionalizar los procesos ya mencionados. El proyecto completo se puede dividir en 3 grandes etapas. En primer lugar, se realiza una investigación tanto en CMMI, ISO 15504 y COMPETISOFT. En segundo lugar, se lleva a cabo una evaluación inicial que diagnostica el estado del arte de los procesos en la empresa, además de servir en un futuro como punto de referencia para compararse. En tercer lugar, se ejecuta el proyecto de mejora, lo que incluye Instalación del ciclo (definir objetivos, infraestructura de soporte, establecer tiempos y comprometer recursos), Diagnóstico (priorizar procesos y establecer orden de los procesos en la mejora), Formulación y Mejora (ejecución en sí) y finalmente revisión del ciclo (análisis de resultados, preparación de un nuevo ciclo), donde se detectan importantes hallazgos en la institucionalización, tales como la alta dependencia de este proceso para con la obligatoriedad proveniente de la Alta Dirección y con los clientes, participantes activos dentro del flujo. Además se describe un ciclo de vida que guía desde el inicio a su fin la ejecución de todos los proyectos.