A nivel nacional, siguen siendo escasos los estudios vinculados a modelos que buscan disminuir los problemas conductuales, sobre todo con evidencia empírica y respaldo del nivel de fidelidad de implementación. La presente investigación tiene por objetivo establecer la efectividad de los planes de apoyo conductual y su relación con el grado de fidelidad de implementación. Se espera que esta investigación sea un aporte a la literatura en relación a la efectividad que tiene el modelo de apoyos e intervenciones conductuales positivas (PBIS por su sigla en inglés: Horner & Monzalve, 2018). El enfoque de investigación es cuantitativo, con un tipo de estudio cuasiexperimental y un diseño de caso único. Para la recolección de los datos se utilizó la técnica de entrevista y observación, por medio de la lista de verificación de la evaluación funcional para profesores y personal (March et al., 2000), la pauta de observación y el registro de intervalo parcial (Shepherd & Linn, 2015). Los instrumentos señalados permitieron observar el nivel de problema conductual de dos participantes y de fidelidad de implementación de una docente, tanto en la fase de línea de base como de intervención. Los resultados se obtuvieron a través del análisis visual y del programa TAU-U para el análisis estadístico. Los cuales concluyeron que, luego de la enseñanza de las estrategias del plan de apoyo conductual, disminuyó el nivel de problema conductual y aumentó el grado de fidelidad de implementación, sin embargo, su efectividad en el análisis estadístico fue no significativo.